Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Beğendiğiniz terapistin profil sayfasındaki WhatsApp, telefon veya e-posta butonlarıyla doğrudan iletişime geçerek randevu alabilirsiniz. Randevu süreci tamamen sizinle terapist arasındadır.

Hayır. Platform üzerinden ödeme alınmaz ve komisyon kesilmez. Ücreti doğrudan terapiste, onunla anlaştığınız şekilde ödersiniz.

Hayır. Terapistlere göz atmak, profilleri incelemek ve yorum yazmak tamamen ücretsizdir.

Yayınlanan her profil ekibimiz tarafından incelenir ve yorumlar yayınlanmadan önce kontrol edilir. Yine de sertifika ve belgeleri seans öncesinde terapistten teyit etmenizi öneririz.

Ana sayfadaki arama alanında "Hizmet yeri" seçeneğinden Evde, Otelde veya Ofiste'yi seçin. Profillerde terapistin nerelerde hizmet verdiği (kendi yerinde, eve, otele, ofise) belirtilir.

Listede önce ücretli sıralama paketi (Platin, Altın, Gümüş) kullanan ilanlar, ardından diğer ilanlar puan ve yorum sayısına göre gösterilir. Aynı paketteki ilanların sırası her gün değişir. "Öne çıkan" rozetli ilanlar da ücretli bir öne çıkarma paketi kullanmaktadır. Ücretli paketler ilanın içeriğini veya yorumlarını etkilemez.

Evet. Ana sayfadaki "Terapist" seçeneğinden Kadın (masöz) veya Erkek (masör) seçerek bireysel terapistleri filtreleyebilirsiniz. Ajans ve spa'larda terapist tercihinizi randevu alırken belirtebilirsiniz.

Rahatlamak için İsveç masajı veya aromaterapi, kas ağrıları ve gerginlik için derin doku, spor sonrası toparlanma için spor masajı iyi başlangıçlardır. Hamileyseniz hamile masajı konusunda uzman bir terapist seçin. Sağlık sorununuz varsa önce doktorunuza danışın.

Her profilde terapistin konuştuğu diller yazar. Profil metinlerini hizmet verenler kendileri yazar; çoğu Türkçedir.

Terapistin profil sayfasında "Yorumlar" bölümüne inin ve "Yorum yap" butonuna tıklayın. Puanınızı, yorumunuzu ve görünmesini istediğiniz ismi yazmanız yeterli; hesap açmanız gerekmez.

Sahte ve uygunsuz içerikleri önlemek için tüm yorumlar yayınlanmadan önce incelenir. Kurallarımıza uygun yorumlar kısa süre içinde yayınlanır.

Aynı profil için 30 günde bir yorum gönderebilirsiniz.

İletişim formundan "Şikâyet / bildirim" konusunu seçerek ilgili profilin adını ve sorunu yazın. En kısa sürede inceleriz.

Hesap oluşturun, profil formunu doldurun ve aylık aboneliğinizi başlatın. Ödemenizin ardından başvurunuz incelenir, onaylanınca profiliniz sitede yayınlanır.

Hesap açmak ve profil hazırlamak ücretsizdir. Profilinizin sitede yayınlanması aylık aboneliğe tabidir; güncel ücretler Fiyatlar sayfasında gösterilir. Danışanlardan komisyon alınmaz.

İsteğe bağlı aylık ek paketlerdir. "Öne çıkan" paketi ilanınızı altın çerçeveli, sarı zeminli bir kartla gösterir. Sıralama paketleri (Platin, Altın, Gümüş) ilanınızı listede üst sıralara taşır; aynı kademedeki ilanlar her gün adil şekilde yer değiştirir. Paketlerinizi "Hesabım → Paketleri değiştir" sayfasından dilediğiniz zaman ekleyip kaldırabilirsiniz.

Abonelik ödemeleri Koku Ventures LLC adına Stripe ile kartla alınır ve ekstrenizde SAGLIKMASAJ olarak görünür. Satıcı yurt dışında yerleşik olduğundan bankanız yurt dışı işlem ücreti yansıtabilir.

"Hesabım" sayfasındaki "Aboneliği yönet" butonundan kart bilgilerinizi güncelleyebilir, faturalarınızı görebilir ve aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal ettiğinizde profiliniz, ödediğiniz dönemin sonuna kadar yayında kalır.

Başvurunuz ilk incelemede onaylanmazsa aboneliğiniz iptal edilir ve ödemenizin tamamı iade edilir.

Evet. Profil formunda hizmet veren türü olarak "Ajans" veya "Spa" seçebilirsiniz. Profiliniz ilgili filtrede listelenir.

Başvurular sırayla incelenir, genellikle birkaç iş günü içinde sonuçlanır. Durumu "Hesabım" sayfasından takip edebilirsiniz; sorunuz varsa Hesabım → Mesajlar'dan ekibimize yazabilirsiniz.

Ret nedeni "Hesabım" sayfasında gösterilir. Bilgilerinizi düzenleyip tekrar incelemeye gönderebilirsiniz.

"Hesabım" sayfasından "Profili düzenle"ye tıklayın. Değişiklikleriniz incelenir; onaylanana kadar profilinizin mevcut hâli yayında kalır.

Profil fotoğrafı yuvarlak gösterildiği için ortadan kare olarak kırpılır; en iyi sonuç için yüzünüzün ortada olduğu bir fotoğraf seçin. Galeriye eklediğiniz fotoğraflar (en fazla 8) kırpılmaz. Tüm fotoğraflar hızlı yüklenmesi için otomatik olarak sıkıştırılır.

Giriş sayfasındaki "Şifremi unuttum" bağlantısına tıklayın ve hesabınızın e-posta adresini girin. Size 1 saat geçerli bir şifre sıfırlama bağlantısı göndeririz.

İletişim formundan hesabınıza kayıtlı e-posta adresiyle talepte bulunun. Hesabınız ve profiliniz silinir.

Şifreler geri döndürülemez şekilde saklanır, bağlantılar şifrelidir ve fotoğraflardaki konum bilgileri silinir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsiniz.