Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu metin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi olarak düzenlenmiştir. Ödeme adımında onay kutusunu işaretleyip ödemeyi tamamladığınızda sözleşme elektronik ortamda kurulur.

1. Taraflar

Satıcı

• Unvan: Koku Ventures LLC (platform adı: Sağlık Masaj)
• Adres: 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, United States
• E-posta: destek@saglikmasaj.com
• İnternet sitesi: saglikmasaj.com

Alıcı

Sağlık Masaj platformunda hesap oluşturan ve ödeme yapan hizmet veren (bireysel terapist, ajans veya spa). Alıcının bilgileri, hesabına kayıtlı e-posta adresi ve ödeme sırasında Stripe'a verdiği bilgilerdir.

2. Sözleşmenin konusu

Alıcının profilinin Sağlık Masaj platformunda yayınlanmasını sağlayan aylık ilan aboneliği ile isteğe bağlı "Öne çıkan" ve sıralama (Platin, Altın, Gümüş) ek paketlerinin satışıdır. Hizmet tamamen elektronik ortamda sunulan dijital bir hizmettir; fiziksel teslimat yoktur. Masaj hizmetinin kendisi bu sözleşmenin konusu değildir.

3. Hizmetin temel nitelikleri

• Temel abonelik: profilin inceleme ve onaydan sonra arama sonuçlarında ve profil sayfasında yayınlanması.
• Öne çıkan: ilan kartının dikkat çekici çerçeve ve rozetle gösterilmesi.
• Sıralama paketleri: ilanın ilgili kademede (Platin, Altın, Gümüş) gösterilmesi; aynı kademedeki ilanlar her gün dönüşümlü sıralanır, belirli bir sıra garanti edilmez.

4. Fiyat ve ödeme

• Güncel fiyatlar Fiyatlar sayfasında ve ödeme sayfasında Türk lirası olarak gösterilir. Ödeme sayfasında gösterilen tutar, her ay tahsil edilecek toplam tutardır.
• Ödeme, Stripe, Inc. altyapısıyla kredi veya banka kartından alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Kart ekstrenizde işlem SAGLIKMASAJ açıklamasıyla görünür.
• Satıcı yurt dışında yerleşik olduğundan kartınızı veren banka yurt dışı işlem ücreti veya kur farkı yansıtabilir; bu masraflar Satıcıdan kaynaklanmaz.

5. Süre, yenileme ve ifa

• Abonelik aylıktır ve iptal edilene kadar her ay aynı gün otomatik olarak yenilenir; ücret kayıtlı karttan tahsil edilir.
• Ödemenin ardından profil incelemeye alınır ve onaylandığında yayınlanır.
• Yenileme ödemesi alınamazsa profil yayından kaldırılır; ödeme yapıldığında yeniden yayına alınır.
• Ek paketler, Hesabım → Paketler bölümünden dönem içinde eklenebilir veya kaldırılabilir; fark orantılı olarak hesaplanır.

6. İptal, cayma hakkı ve iade

Alıcı aboneliğini dilediği zaman Hesabım → Aboneliği yönet bölümünden iptal edebilir; iptal dönem sonunda geçerli olur. Cayma hakkı ve iade koşulları İptal ve İade Politikası'nda ayrıntılı olarak düzenlenmiştir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Özetle: cayma süresi içinde Alıcının onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ); profil henüz yayına alınmamışsa ve ilk incelemede onaylanmazsa ücretin tamamı iade edilir.

7. Tarafların yükümlülükleri

• Satıcı, onaylanan profili abonelik süresince yayında tutmakla ve Platform'un makul ölçüde erişilebilir olmasını sağlamakla yükümlüdür.
• Alıcı, profil bilgilerinin doğru olmasından ve Kullanım Koşulları'na uymaktan sorumludur. Koşulların ihlali hâlinde profil yayından kaldırılabilir.

8. Kişisel veriler

Alıcının kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir.

9. Uyuşmazlıkların çözümü

Tüketici sıfatına sahip Alıcılar, şikâyet ve itirazlarını Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerlerindeki Tüketici Hakem Heyetleri'ne, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir. Başvurmadan önce destek@saglikmasaj.com adresinden bize ulaşmanızı rica ederiz.

10. Yürürlük

Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi ve İptal ve İade Politikası'nı okuduğunu onaylar. Sözleşme, ödemenin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer. Sözleşmenin güncel metni bu sayfada her zaman erişilebilir durumdadır; faturalarınız Hesabım → Aboneliği yönet bölümünde yer alır.